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Cómo funcionan las membresías
Una membresía cobra una cuota anual o mensual y cubre una lista fija de servicios. Muchos planes limitan cuántas llamadas puede hacer al año, ponen un tope a la distancia que remolcan el carro y ofrecen niveles con distinta cobertura. Algunos hacen esperar a los nuevos miembros un tiempo antes de la primera llamada.
Lea la letra chica sobre qué cuenta como llamada y qué vehículos están cubiertos. Algunos planes cubren al miembro en cualquier carro; otros, solo a un vehículo registrado.
Cómo funciona pagar por servicio
Cuando paga por servicio, no hay cuota anual ni cuenta que mantener. Llama cuando algo falla, le dicen el total de ese trabajo antes de mandar a alguien y paga solo esa visita. No hay límite de llamadas ni periodo de espera, porque no hay que inscribirse a nada.
Preguntas que debe hacerse
La última pregunta de la lista sorprende a mucha gente. Revise los papeles de su póliza y de la garantía antes de pagar dos veces por la misma cobertura.
- ¿Cuántas veces ha necesitado ayuda en el camino en los últimos años?
- ¿Qué edad tiene su carro y cómo están la batería y las llantas?
- ¿Hace viajes largos fuera del área metropolitana o maneja más que nada en la ciudad?
- ¿Quién más maneja en su casa?
- ¿Ya tiene cobertura en el camino por su seguro de carro, la garantía de un carro nuevo o una tarjeta de crédito?
Cuándo conviene cada una
Una membresía puede convenir a quien hace viajes largos por carretera lejos de casa, quiere que incluya el remolque o tiene un carro viejo que necesita ayuda seguido. Pagar por servicio suele convenir a quien casi nunca se queda varado, maneja un carro más nuevo sobre todo en la ciudad o simplemente no quiere otra cuota anual.
Hay quienes usan las dos: una membresía para los viajes por carretera y un servicio local por uso cuando se les acaban las llamadas del año.
Qué revisar con cualquier proveedor
Escoja lo que escoja, haga las mismas preguntas.
Para comparar, esto es lo que cubrimos nosotros: pasar corriente, cambio de batería donde esté el carro, abrir el carro, cambio de llanta ponchada, reparación de llantas y quitar tuercas de seguridad en todo Dallas–Fort Worth, 24/7. No ofrecemos servicio de grúa ni llevamos gasolina, así que si eso es lo que más le importa, busque una cobertura que lo incluya.
- Qué servicios incluye, desde pasar corriente y abrir el carro hasta llantas, remolque y gasolina
- Si dan servicio donde usted maneja, de día y de noche
- Cómo le explican el precio antes de mandar la ayuda
- Qué pasa cuando el carro necesita algo más que ayuda en el camino