Batería de 12V del Tesla baja o muerta
Si su Tesla muestra una alerta de batería de bajo voltaje, por lo general todavía puede manejarlo, pero hay que cambiar esa batería pequeña pronto. Si el carro ya está muerto, con la pantalla negra y sin abrir las puertas, darle corriente al sistema de bajo voltaje puede despertarlo para que lo lleve a servicio.
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Causas probables
- Batería de bajo voltaje gastada por los años
- Batería principal casi vacía por mucho tiempo
- Carro estacionado varias semanas sin cargar
- Calor o frío extremos
Pruebe esto primero
- Revise en la app o en la pantalla si hay una alerta de batería de bajo voltaje
- Si el carro todavía responde, conéctelo y déjelo cargando
- Si está adentro y las puertas no abren, use la palanca manual que indica el manual del carro
- No haga palanca en la cajuela delantera ni fuerce las puertas
Cuándo llamarnos
- La pantalla está negra y las puertas no abren
- El carro no despierta con la app, la llave del teléfono ni la tarjeta
- Necesita que el carro despierte para llevarlo a servicio
Llame al (469) 619-8700 o pida en línea.
¿En peligro o bloqueando el tráfico? Llame primero al 911.
Vamos a donde está su carro
De día o de noche: en la entrada de su casa, en el estacionamiento del trabajo o en el acotamiento.
Preguntas
01¿Se le puede pasar corriente a un Tesla?
Al sistema de bajo voltaje se le puede dar corriente para despertar el carro. Eso no carga la batería principal; solo alimenta las puertas, la pantalla y las computadoras para que el carro encienda. Si la batería principal está vacía, el carro todavía tiene que cargarse.
02Mi Tesla dice que la batería de bajo voltaje necesita servicio. ¿Cuánto tiempo tengo?
Tómelo como algo urgente, no para algún día. El carro puede funcionar normal un tiempo, pero también puede morirse sin más aviso. Los modelos más nuevos usan una batería de bajo voltaje de litio en vez de la clásica de 12 voltios; en cualquier caso, planee el cambio.
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